pg1 Permainan Bertanggungjawab — panduan bermain sihat untuk pengguna Malaysia

pg1 percaya bahawa hiburan paling bermakna apabila dilakukan dengan sedar dan terkawal. Halaman ini menyediakan panduan lengkap untuk membantu anda menikmati platform kami secara sihat, selamat dan bertanggungjawab.

Permainan adalah untuk hiburan. Jika anda rasa tertekan, sila baca panduan ini dengan teliti.

Tetapkan had bajet anda sendiri • Bermain untuk hiburan, bukan keuntungan • Rehat berkala membantu keseimbangan • Lindungi golongan bawah umur • Kawalan diri tersedia dalam akaun anda • Dapatkan bantuan profesional jika perlu
1

Komitmen pg1 terhadap permainan bertanggungjawab

Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, pg1 meletakkan kesejahteraan pengguna sebagai keutamaan yang tidak boleh dikompromikan. Kami percaya bahawa pengalaman bermain yang positif bermula daripada kesedaran diri — memahami tujuan, had dan potensi risiko yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan.

pg1 tidak menggalakkan penggunaan berlebihan atau pergantungan kepada aktiviti pertaruhan. Platform kami direka untuk memberikan hiburan dalam persekitaran yang selamat, dan kami komited untuk menyediakan alat serta maklumat yang membolehkan pengguna membuat keputusan yang bijak dan termaklum.

Kami menghormati setiap pengguna sebagai individu yang bertanggungjawab, dan pada masa yang sama kami sentiasa bersedia untuk memberikan sokongan kepada sesiapa yang memerlukannya — tanpa sebarang penilaian atau prasangka.

2

Kenali tanda-tanda tingkah laku berisiko

Kesedaran awal adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah beberapa isyarat yang perlu anda perhatikan dalam diri sendiri atau orang yang anda sayangi:

Kehilangan kawalan masa

Bermain jauh lebih lama daripada yang dirancang, sukar untuk berhenti walaupun sudah berniat untuk berbuat demikian, atau mengabaikan tanggungjawab harian akibat aktiviti pertaruhan.

Tekanan kewangan berterusan

Meminjam wang untuk bertaruh, menggunakan wang yang diperuntukkan untuk keperluan asas, atau terus bermain untuk cuba mendapatkan semula kerugian — ini adalah tanda amaran yang serius.

Perubahan emosi yang ketara

Berasa resah, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat bermain, atau menggunakan pertaruhan sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah peribadi dan tekanan hidup.

Pengasingan sosial

Mengutamakan aktiviti pertaruhan berbanding keluarga, rakan atau aktiviti sosial yang biasa dinikmati sebelum ini.

Menyembunyikan aktiviti

Berbohong kepada orang terdekat tentang jumlah masa atau wang yang dibelanjakan untuk bertaruh, atau bersembunyi ketika menggunakan platform.

Corak mengejar kerugian

Sentiasa meningkatkan jumlah taruhan untuk mencuba mendapatkan semula wang yang hilang — ini adalah corak yang boleh membawa kepada masalah kewangan yang lebih serius.

3

Menetapkan had masa dan bajet yang sihat

Cara paling berkesan untuk menikmati platform pg1 secara bertanggungjawab adalah dengan menetapkan had yang jelas sebelum anda mula bermain — bukan semasa atau selepas sesi pertaruhan.

Had bajet yang bijak

Tentukan jumlah maksimum dalam Ringgit Malaysia (RM) yang anda sanggup belanjakan untuk hiburan dalam tempoh tertentu — sama ada harian, mingguan atau bulanan. Anggap jumlah ini sama seperti belanjawan hiburan lain seperti filem atau makan malam. Apabila had itu dicapai, berhenti sepenuhnya tanpa pengecualian.

Had masa yang berkesan

Tetapkan had masa khusus untuk setiap sesi — contohnya, tidak lebih dari satu jam pada sesuatu masa. Gunakan pemasa atau peringatan pada telefon anda sebagai bantuan. Rehat yang kerap membantu minda kekal jernih dan keputusan lebih rasional.

Jangan bertaruh dengan wang yang tidak mampu hilang

Prinsip asas yang perlu sentiasa diingat: hanya gunakan wang lebihan selepas semua keperluan asas dan tanggungjawab kewangan dipenuhi. Jangan sekali-kali bertaruh menggunakan wang pinjaman, simpanan kecemasan atau wang yang diperuntukkan untuk keperluan keluarga.

Pengguna platform pg1 bermain secara bertanggungjawab menggunakan telefon di Putrajaya Malaysia
Bermain dengan sedar — kawal masa dan bajet anda.
4

Kemudahan kawalan diri dalam platform pg1

pg1 menyediakan beberapa kemudahan kawalan diri untuk membantu pengguna menguruskan pengalaman bermain mereka. Kemudahan ini boleh diakses melalui tetapan akaun anda:

Had deposit

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam akaun anda. Setelah had ditetapkan, sebarang permintaan untuk meningkatkannya akan mengambil masa beberapa hari bekerja untuk berkuat kuasa — memberi anda masa untuk berfikir semula.

Tempoh rehat

Jika anda rasa perlu berehat dari platform buat sementara, anda boleh mengaktifkan tempoh rehat atau cooling-off selama beberapa hari atau minggu. Semasa tempoh ini, akses kepada akaun akan disekat buat sementara waktu.

Pengecualian diri

Untuk kes yang lebih serius, pengguna boleh memohon pengecualian diri jangka panjang. Ini akan menyekat akses kepada akaun pg1 anda untuk tempoh yang lebih lama. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dengan pilihan ini.

Perlindungan golongan bawah umur platform hiburan pg1 di Kedah Malaysia
5

Perlindungan golongan bawah umur

pg1 menetapkan had umur minimum 18 tahun untuk semua pengguna platform. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.

Semasa proses pendaftaran, pengguna dikehendaki mengesahkan umur mereka. Kami berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan kepada syarat umur ini.

Nasihat untuk ibu bapa dan penjaga

Jika anda berkongsi peranti dengan anak-anak atau ahli keluarga yang lebih muda, kami menggalakkan anda untuk:

  • Menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa
  • Log keluar dari akaun pg1 selepas setiap sesi
  • Menggunakan ciri kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi
  • Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko perjudian

Sekiranya anda mengesyaki seseorang yang bawah umur mengakses platform kami, sila hubungi pasukan sokongan pg1 dengan segera di [email protected].

6

Keseimbangan hidup & mendapatkan bantuan profesional

Hiburan yang sihat adalah salah satu daripada banyak elemen dalam kehidupan yang seimbang — bukan satu-satunya. pg1 menggalakkan pengguna untuk mengekalkan perspektif yang sihat dan meletakkan permainan dalam konteks yang betul.

Mengekalkan keseimbangan

Pastikan aktiviti pertaruhan tidak menggantikan kepentingan yang lebih besar seperti hubungan keluarga, pekerjaan, kesihatan fizikal dan mental. Jika anda mendapati bahawa permainan mula mengambil alih masa dan perhatian dari perkara-perkara ini, itulah masa untuk mengambil langkah ke belakang.

Apabila anda memerlukan bantuan

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, mendapatkan bantuan profesional adalah langkah paling bijak. Ini bukan tanda kelemahan — ia adalah tanda kekuatan dan kesedaran diri. Terdapat khidmat sokongan yang boleh dihubungi secara sulit dan tanpa bayaran di Malaysia.

Pasukan sokongan pg1 juga sedia membantu anda dengan pilihan kawalan diri atau penutupan akaun jika diperlukan. Hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun anda atau melalui e-mel di [email protected].

Sokongan yang tersedia

  • Talian Kasih — khidmat kaunseling sosial nasional Malaysia yang boleh dihubungi untuk sokongan emosi dan masalah perjudian
  • Hospital kerajaan Malaysia menyediakan perkhidmatan psikiatri dan kaunseling untuk masalah ketagihan yang boleh diakses melalui doktor keluarga anda
  • Kumpulan sokongan komuniti tempatan tersedia di pelbagai bandar Malaysia untuk mereka yang memerlukan sokongan rakan sebaya
  • Hubungi sokongan pg1 di [email protected] untuk bantuan kawalan akaun atau pengecualian diri

Bermain dengan bijak, nikmati dengan tenang

Semak soalan lazim kami untuk maklumat lanjut tentang kawalan akaun, atau log masuk untuk mengurus tetapan permainan bertanggungjawab anda dalam platform pg1.

English